Köpvillkor

1. Säljare

Campingdelar drivs av Luftsson Sverige AB, org.nr 559476-1743, Skutevägen 5, 432 99 Skällinge. E-post luftsson@gmail.com. Villkoren gäller när du köper som privatperson i Sverige. Köper du som företag gäller punkt 13.

2. Så går ett köp till

Du skickar en gratis förfrågan om en del. Hittar vi delen får du en personlig erbjudandelänk med information och pris. På erbjudandesidan lämnar du leveransuppgifter och väljer frakt innan du går till Stripe-kassan. Att öppna kassan innebär inget köp. Ett köp förutsätter att betalningen bekräftas. Riktiga betalningar är ännu inte öppna. En eventuell testbetalning innebär inget köp och ingen del skickas. Att skicka en förfrågan innebär inget avtal om köp. Dessa villkor begränsar inte dina rättigheter enligt tvingande konsumentlagstiftning.

3. Dina uppgifter om fordonet

Vi letar utifrån de uppgifter och bilder du skickar. Du ansvarar för att de är riktiga och fullständiga. Kontrollera att delen i erbjudandet stämmer med din gamla del innan du betalar. Felaktiga fordonsuppgifter kan påverka vår bedömning av passningen. Det begränsar inte vårt ansvar för att delen motsvarar avtalad information eller dina rättigheter enligt konsumentköplagen.

4. Erbjudandets giltighet

Ett erbjudande gäller i 7 dagar. Delarna kommer från externa leverantörer. Om delen inte kan levereras kontaktar vi dig. Vid försening gäller dina rättigheter enligt konsumentköplagen, bland annat att under lagens förutsättningar kräva leverans eller häva köpet och få återbetalning.

5. Priser och betalning

Alla priser är i svenska kronor inklusive moms. Fraktkostnaden visas innan du betalar. När riktiga betalningar öppnas sker betalning i förskott via Stripe med de betalsätt som visas i kassan. Vid uppenbart felaktiga priser, till exempel skrivfel eller tekniska fel, får vi häva köpet och betala tillbaka det du har betalat.

6. Sökavgift

Ingen sökavgift tas ut i det nuvarande förfrågningsflödet. Förfrågan är gratis.

7. Leverans

Vi skickar med DSV. Leveranstiden i erbjudandet är en uppskattning. Risken för delen går över på dig när du har tagit emot den. Kontrollera paketet när du hämtar det. Kontakta oss om delen har skadats under transport. Du får gärna också anmäla synliga skador till DSV. Det är inget villkor för din reklamationsrätt. Hämtas inte paketet ut debiterar vi kostnaden för frakt och returfrakt, i den utsträckning kostnaderna är skäliga och lagen tillåter. Att inte hämta paketet är inte i sig ett meddelande om att du ångrar köpet.

8. Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal, från den dag du tog emot delen. Du betalar returfrakten vid ånger. Vid en godkänd reklamation står vi för returfrakten. Läs mer på sidan Retur och reklamation.

9. Begagnade och renoverade delar

Skicket står i erbjudandet. Begagnade och renoverade delar kan ha slitage som motsvarar ålder och användning. Kända avvikelser ska beskrivas i erbjudandet. Även begagnade och renoverade delar omfattas av 3 års reklamationsrätt vid konsumentköp. En allmän beskrivning som ”befintligt skick” tar inte bort dina lagstadgade rättigheter.

10. Reklamation

För nya, begagnade och renoverade delar har du rätt att reklamera fel i 3 år enligt konsumentköplagen. Du måste meddela oss inom skälig tid efter att du upptäckt felet. Två månader räknas alltid som skälig tid. Du kan i första hand begära reparation eller omleverans. Vi får neka en åtgärd som är omöjlig eller medför oskälig kostnad enligt lagen. Åtgärden ska vara kostnadsfri, ske inom skälig tid och utan väsentlig olägenhet. Prisavdrag, hävning och ersättning kan bli aktuella enligt konsumentköplagen.

11. Montering och ansvar

Vi monterar inte delar och ansvarar inte för skador som beror på felaktig montering eller användning. Delar som rör gas, el, bromsar och säkerhet ska monteras av en fackman. I den utsträckning lagen tillåter ansvarar vi inte för indirekta skador, till exempel utebliven semester, hyrbil, boende eller förlorad inkomst.

12. Händelser utanför vår kontroll

Vi ansvarar inte för förseningar eller uteblivna leveranser som beror på något vi inte kan påverka. Ansvarsfrihet gäller bara under de förutsättningar lagen anger. En försening tar inte bort dina rättigheter att kräva leverans eller, när lagens förutsättningar är uppfyllda, häva köpet.

13. Köp som företag

Företag har ingen ångerrätt. Reklamation ska göras inom 14 dagar från leverans. Vårt ansvar är begränsat till det belopp som betalats för delen.

14. Personuppgifter

Vi hanterar dina uppgifter enligt dataskyddsförordningen (GDPR). Läs mer i vår integritetspolicy.

15. Ändringar och tvister

Vi kan ändra villkoren. De villkor som gällde när du betalade gäller för ditt köp. Kontakta oss först om något har gått fel. Blir vi inte överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se, Box 174, 101 23 Stockholm. Tvister avgörs enligt svensk lag av allmän domstol.